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行风建设年动员部署会现场。人民网 牛良玉摄

人民网三亚5月22日电(牛良玉)5月22日，2023年三亚全市卫生健康系统行风建设年动员部署会召开。据悉，今年三亚将围绕全市各级各类医疗机构开展行风建设年行动，强化廉洁从医、规范执业，降低医疗费用、减轻患者看病就医负担，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，切实规范医疗机构及其从业人员执业行为，建立健全医务人员执业行为监管长效机制和行风纠风工作长效机制，推动卫生健康行业风气持续好转，不断提高人民群众就医满意度和获得感。

会上，三亚市卫健委相关负责人对《2023年三亚市卫生健康系统医疗行风建设年行动实施方案》进行了解读。据介绍，此次行动分为动员自查、集中整治、评估总结三个阶段实施，督查与信息报送贯穿行风建设年全过程，围绕改善医疗服务、遏制“红包”行为、清除回扣乱象、规范诊疗行为、打击骗保行为、规范医商合作等9个重点任务，深入贯彻落实廉洁从业“九项准则”，强化行业自律，狠抓源头管理，落实监督管理，依法严厉打击，推进医疗行风建设。

行风建设年期间，三亚将开展“一站式”便民服务和“微笑”服务、“四心”(爱心、耐心、细心、责任心)教育等活动，加强诊疗文明，热情耐心，关爱呵护患者，尊重患者隐私权、知情权和选择权。整治办事态度生冷、对待群众合理诉求消极应付、推诿扯皮等突出问题，切实提高群众满意度，提升医务人员作风能力。

加大监管力度，遏制“红包”行为，通过公布投诉举报方式，畅通投诉举报途径，深入排查线索，重点检查各级各类医疗机构从业人员在医疗活动中索取、收受患者或患者家属以各种名义赠送的“红包”或牟取其他不正当利益的违规违法行为，建立健全医疗机构从业人员诚信体系与考评体系，建立以医疗执业准入注册、不良执业行为记录为基础的信用记录数据库，逐步实现全行业诚信信息资源共享。对于收受“红包”情节严重的案例要及时通报公布，对于严重损害行业形象的机构和人员将进行行业通报。

与此同时，三亚还将开展打击医疗机构从业人员收取回扣专项治理、规范医疗服务行为“三合理”(合理用药、合理检查、合理诊疗)专项整治活动，严厉查处医疗机构及其从业人员利用执业之便谋取不正当利益，收取回扣的行为，打击“三违规”(大处方、吃回扣、收红包)和“三过度”(过度用药、过度检查、过度治疗)现象。进一步建立健全医药生产经营企业接待管理制度，重点检查和整治社会办医领域出现问题较多、群众反映强烈的重点问题。

三亚市卫健委党委书记、主任方玉来要求，行风建设是党风廉政建立和反腐败工作的主要内容，也是加强凝聚力和向心力的有效办法，更是提升医疗服务水平的重要举措。全市卫生健康系统要充分认识抓好行风建设的重要性和紧迫性，推动卫生健康系统行风建设落地落实，以自我革命精神纵深推进全面从严治党，切实加强医疗卫生行业作风建设，快速提升医疗质量和服务水平，为加快建设健康三亚、推动卫生健康事业高质量发展提供有力保障。